Inteligência comercial e segmentação de mercado: como gerar leads mais qualificados e vantagem competitiva

Como obter vantagem competitiva em mercados cada vez mais acirrados? A área de inteligência de mercado ou inteligência comercial tem como objetivo transformar dados em informações estratégicas para aumentar a competitividade e assertividade das tomadas de decisões para marketing, vendas, produtos e atendimento. 

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Plataformas de apoio a prospecção outbound

Atualmente, existem diversas plataformas de apoio para auxiliar o profissional de vendas em seu trabalho.

Algumas são obrigatórias para se atingir um melhor planejamento e organização. Outras, são complementares, facilitando o processo de prospecção.

Abaixo, iremos elencar algumas plataformas que consideramos essenciais para você que está começando a estruturar um processo de prospecção outbound.

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Equipe de vendas: a importância do estudo de perfis

Para estruturação de uma equipe de vendas, precisamos sempre estar atentos aos detalhes. Posso citar dois aspectos fundamentais logo de início:

  • Busque pessoas que garantam a formação de uma equipe engajada, que se sintam como “donos do negócio”; 
  • Promova a construção de um ambiente positivo em relação aos resultados a serem alcançados, seja com comentários positivos e bonificação por metas atingidas.

Você verá que este é o tipo de receita para se garantir o sucesso de uma equipe comercial. O perfil do profissional de vendas e da equipe também influenciará muito no sucesso deste trabalho.

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Por que fazer prospecção outbound?

Em meus atendimentos de contas, costumo responder sempre a mesma pergunta dos clientes: por que a minha empresa deve investir em prospecção outbound?

Antes de enumerar as principais razões, cabe aqui definirmos o que seria fazer a também chamada prospecção ativa.

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Como prospectar novos clientes trabalhando home office

Resolvemos escrever esse artigo, porque infelizmente nossa rotina teve que mudar nos últimos dias devido a proliferação do vírus Covid-19 no Brasil.

Assim como nós, muitas empresas optaram pelo trabalho home office como uma saída rápida para continuar produzindo e vendendo seus produtos / serviços.

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A importância da prospecção B2B

Sabemos que fazer prospecção B2B não é uma tarefa fácil, mas não é impossível.

Por acreditarmos muito na prospecção B2B, vamos falar nesse artigo sobre a sua importância e os motivos para você investir e colher bons resultados.

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3 passos para definir seu Perfil de Cliente Ideal (ICP)

Formular estratégias eficientes para vendas B2B é um importante desafio dos gestores que pode ser facilitado com a utilização de algumas ferramentas específicas. O Perfil de Cliente Ideal é um elemento fundamental para conhecer as características de empresas que são mais compatíveis com seu negócio e ajudar no crescimento dos resultados. (mais…)

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Como segmentar empresas por porte

A inteligência de mercado é crucial no processo de vendas B2B. E uma das etapas da Inteligência de Mercado é a segmentação por porte da empresa.

Porém, qual variável define o porte? Este é um critério controverso que vale a pena ser melhor discutido.

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Inteligência de Mercado: não faça prospecção sem ela

É impossível pensar numa estratégia de geração de leads B2B via prospecção sem a realização de um trabalho eficiente de inteligência de mercado.

Com relativa frequência, gestores que ignoram a importância da Inteligência de Mercado fazem afirmações como “Atendo todos os ramos de atividade…” ou “Atendo qualquer empresa que precise de serviços XYZ”.

Essas afirmações não ajudam a definir o alvo e podem levar sua empresa a enfrentar 2 tipos de problemas:

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Como identificar novos clientes

Como identificar novos clientes

A prolongada crise econômica torna a conquista de novos clientes tão difícil como crucial. É num cenário assim é preciso aprimorar os processos, a fim de que sejam assertivos quanto à obtenção de resultados. No caso da equipe de vendas, a mensuração não pode se basear no número de ligações realizadas, mas sim no retorno financeiro que suas ações produzem. Ele resultará da abordagem às empresas que podem ser prospects ativos ou ideias. Ocorre que, com a economia parada, a possibilidade de se fechar negócios junto aos players conhecidos fica reduzida. A necessidade, então, passa a ser a identificação de novos potenciais compradores. Uma prospecção eficiente deve se basear em dados que vão além da atividade econômica da empresa que se pretende abordar. Localização, porte ou insumos utilizados na produção, públicos-alvo e tempo de atividade são fatores que servem para identificar potenciais clientes. A identificação desses fatores, porém, geralmente é dificultada pelo número de canais onde essas informações estão dispostas. Conhecer o tamanho de uma empresa pelo seu faturamento, por exemplo, só é possível em raros casos. Das 20 milhões que existem no país, apenas cerca de 20 mil são sociedades anônimas que publicam seus balanços. Há, porém, outros indicadores a se observar, como número de trabalhadores, de sócios ou o capital social. (mais…)

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