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Técnicas de Prospecção de Empresas e Geração de Leads B2B

15 alternativas de Sistemas de CRM

Atendendo equipes de venda, da pequena a grande empresa, descobri uma realidade estarrecedora:

A maioria das empresas não usa sistema de CRM!

Para você, isso talvez nem seja novidade. Mas para mim que sempre fui focado em processo para geração de resultados e sei o tamanho da diferença que um CRM faz, foi simplesmente inesperado.

Sem CRM, fazer gestão de vendas é bastante complicado. Gestão implica monitorar indicadores e otimizar o processo de venda.

Como saber em qual segmento se tem melhor desempenho para obter reuniões e fechar vendas?

Qual o desempenho individual de cada vendedor?

Em qual etapa do processo de prospecção e venda está o gargalo?

São perguntas básicas, porém difíceis de responder sem um controle mínimo do processo de venda

Por isso, resolvi organizar para você algumas indicações de CRMs bons e conhecidos, todos em português.

Pipedrive

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Pipedrive é a ferramenta de CRM que utilizamos aqui na Econodata. Muito simples de usar e bastante poderoso. É a nossa recomendação, pela grande facilidade de uso. Apenas 12 dólares por usuário

Agendor

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Agendor é um CRM nacional que vem crescendo bastante e que ouvimos falar muito bem. É aparentemente bastante parecida com o Pipedrive e os valores são bastante acessíveis.  Um recurso interessante é o follow-up automático dos leads. Fica a dica.

Plug CRM

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Plug CRM é um CRM nacional coom jeitão mais tradicional que nós conhecemos esses dias por indicação de um parceiro que diz ser o melhor CRM que já encontrou, com um bom custo benefício.

AirCRM

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Nós nunca usamos o AirCRM, mas listamos por ser uma startup que também foi acelerada junto conosco na Wayra, com sócios competentes e que vem crescendo bastante.

Hubspot CRM

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A Hubspot é uma grande empresa que possui um excelente software de automação de marketing digital e que recentemente lançou seu próprio CRM gratuito. Pode valer a pena conferir o  CRM da Hubspot.

Funil de Vendas

A Funil de Vendas é a responsável por cunhar o termo no Brasil e detentora do registro de marca. São referência em educação corporativa e treinamento em vendas, e o CRM vem crescendo e acompanhando o que os treinamentos ensinam.

Nectar CRM

O Nectar CRM é outro CRM nacional, porém com foco em empresas médias e grandes. Bastante completo, inclui um acompanhamento bastante consultivo de cada cliente.

Moskit

O Moskit é um conhecido software nacional de CRM que possui um dashboard intuitivo, ferramentas de social CRMe um interessante conceito de listas inteligentes.

CRMs bons e baratos

Outras opções boas e baratas:

  • Zoho CRM: o Zoho também possui diversos outros serviços úteis agregfados
  • Sugar CRM: um ótimo CRM a um custo acessível
  • Vtiger: outro CRM bastante completo
  • Highrise: CRM criado pela 37signals, empresa especialista em sistemas simples e realmente úteis

CRM para grandes empresas

Para grandes empresas ou equipes grandes, aí a SalesForce é sempre a opção a considerar, porém bastante cara. Microsoft Dynamics é também outra alternativa comum. Existe também uma alternativa nacional de custo mais acessível em relação às anteriores chamada SinglePoint CRM.

 

Esta lista está longe de ser completa, já que a quantidade de sistemas no mercado é enorme. Me preocupei em listar os mais conhecidos e aqueles que nós conhecemos aqui na Econodata.

Espero que nesta lista você encontre o sistema de CRM que vai finalmente ajudá-lo a colocar sua área comercial em ordem e potencializar seus resultados usando listas de prospecção B2B como as da Econodata.

Me conta se foi útil para você ou se tem alguma sugestão?

5 Comments

  1. O SpinOffice-CRM tem plataforma em Inglês, Português, Espanhol, Italiano e Holandes.

  2. Bom dia.

    O Base é bem interessante, a versão para celulares e tablets é gratuita.

    Analisem.

    Grande abraço.

  3. Só para constar que todos os CRM’s que você disse que só existem em inglês e na verdade todos existem versão em português do Brasil .

    • Flávio Maciel

      6 de setembro de 2016 at 13:09

      Olá, Marcio.
      Você está certo. Vou corrigir o artigo.
      Quanto ao site, porém, só o SugarCRM consegui visualizar em português.
      Abs

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