Equipes de vendas enxutas que começam a crescer logo percebem quão difícil é ganhar escala nas vendas sem um processo e sem software de apoio.
O papo que o diretor de marketing da Econodata, Flávio Maciel, teve com o diretor comercial da SMark CRM, Leandro Ceccato, foi justamente sobre isso.
Atendendo equipes de venda, da pequena a grande empresa, descobri uma realidade estarrecedora:
A maioria das empresas não usam sistema de CRM!
Para você, isso talvez nem seja novidade. Mas para mim que sempre fui focado em processo para geração de resultados e sei o tamanho da diferença que um CRM faz, foi simplesmente inesperado.
Sem CRM, fazer gestão de vendas é bastante complicado. Gestão implica monitorar indicadores e otimizar o processo de venda.
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