Já tentou construir uma casa sem os materiais certos? Você pode até ter o projeto perfeito, mas se as ferramentas e os recursos estão faltando ou desatualizados, o trabalho não vai para frente. Em vendas B2B, os telefones de empresas são como os principais materiais para montar uma boa estratégia de prospecção.
Se os contatos estão errados ou desatualizados, sua equipe de vendas acaba perdendo tempo e, pior, oportunidades.
Neste artigo, vamos entender por que é tão importante manter os telefones de empresas atualizados e como isso impacta diretamente seus resultados na prospecção B2B.
Por que ter telefones atualizados de empresas é crucial?
Você já tentou ligar para uma empresa e se deparou com um número inválido ou ficou preso no eterno limbo da secretária eletrônica?
Quando isso acontece, você perde tempo e oportunidades. Contatos atualizados são a porta de entrada para estabelecer uma comunicação eficaz e construir relações com os decisores.
Segundo Paulo Krieser, CEO da Econodata, “ter telefones de empresas atualizados é o básico para qualquer operação de prospecção, especialmente no mercado B2B, onde o volume de tentativas de contato é alto e a precisão é essencial.”
Como telefones de empresas certos economizam tempo e aumentam a eficiência
Na rotina de profissionais de vendas como SDRs e BDRs, o volume de tentativas diárias de contato é bem alto.
Um estudo da InsideSales revela, inclusive, que os SDRs fazem, em média, 52 ligações por dia, mas apenas uma pequena fração dessas tentativas resulta em uma conversa real com o decisor.
Um dos fatores que impactam essa taxa de conversão é a qualidade dos contatos disponíveis.
Ter o telefone correto evita que seu time perca tempo com números errados ou contatos que não têm mais relevância.
Além disso, aumenta a eficiência da equipe ao concentrar esforços em quem realmente pode tomar decisões dentro das empresas.
O impacto direto na qualidade da prospecção
Em vendas B2B, não se trata apenas de quantidade, mas sim de qualidade. Um estudo da LinkedIn Sales Solutions mostrou que 76% dos profissionais de vendas B2B acreditam que a qualidade dos leads é mais importante que a quantidade.
Isso significa que, mesmo que você tenha uma vasta lista de dados de empresas, se os contatos forem antigos ou não qualificados, a probabilidade de sucesso na prospecção cai drasticamente.
Aqui entra a importância de ferramentas que ofereçam dados de contato atualizados, como a plataforma da Econodata, que constantemente atualiza seu banco de dados com informações de empresas, incluindo telefones assertivos para departamentos e decisores estratégicos.
Durante um episódio do podcast Roda da Prospecção, Paulo Krieser destacou a importância da precisão dos dados.
“Um contato errado pode atrasar sua prospecção em semanas. No cenário B2B, onde o ciclo de vendas já é naturalmente mais longo, ter os telefones atualizados das empresas é o que mantém a velocidade do processo.”
Como manter contatos atualizados com ferramentas de prospecção
Contar apenas com uma lista de contatos que você criou há meses ou anos é um risco enorme. Os dados desatualizam rapidamente no mercado corporativo. Empresas fecham, mudam de endereço ou até de estrutura organizacional.
Manter seus contatos atualizados manualmente pode ser um processo demorado e ineficiente, o que torna ferramentas de prospecção essenciais.
Plataformas como a Econodata garantem que você tenha acesso aos telefones das empresas mais atualizados no mercado B2B.
Com a integração de bases de dados e inteligência artificial, é possível aumentar a precisão da prospecção e diminuir a quantidade de tentativas frustradas de contato.
Passo a passo para manter os telefones de empresas atualizados
Manter sua base de dados de telefones sempre atualizada é essencial para o sucesso da prospecção. Aqui está um guia simples para garantir que seus contatos estejam sempre precisos e prontos para uso:
1. Faça auditorias regulares na base de dados
Uma auditoria regular é o primeiro passo para garantir que os telefones estejam corretos. Analise periodicamente a base de dados para identificar informações desatualizadas, duplicadas ou incompletas. Um ciclo trimestral de auditorias já pode fazer a diferença.
Dica: Use ferramentas de CRM ou plataformas como a Econodata para fazer isso de forma mais ágil e eficiente.
2. Enriqueça os dados com fontes confiáveis
A aquisição de dados de fontes confiáveis e validadas ajuda a manter a qualidade. Plataformas especializadas em inteligência de mercado, como a Econodata, oferecem telefones de empresas constantemente atualizados, facilitando o acesso a informações precisas.
Paulo Krieser, CEO da Econodata, destacou recentemente que “ter uma base rica em informações confiáveis é a chave para alcançar decisores mais rápido, evitando o desperdício de tempo com contatos inválidos.“
3. Atualize automaticamente com a sincronização entre ferramentas
Ferramentas que integram seu CRM com fontes de dados podem ajudar a manter as informações atualizadas em tempo real. Isso elimina o trabalho manual de atualização e garante que a equipe de vendas tenha sempre os contatos corretos.
Estudo da HubSpot indica que empresas com bases de dados desatualizadas perdem até 30% da produtividade em vendas.
4. Treine a equipe de vendas para coletar informações corretas
Um erro comum é não treinar a equipe para validar e atualizar informações durante as interações com leads. Incentive os vendedores a confirmar os dados de contato sempre que houver uma nova conversa, garantindo que informações importantes como o telefone estejam corretas em seu CRM.
5. Implemente verificação automatizada de telefones de empresas
Existem soluções que automaticamente verificam a validade de números de telefone antes que sejam adicionados à sua base. Isso é especialmente útil em operações com grande volume de dados e garante que os números sejam reais e ativos.
6. Monitore indicadores de qualidade dos dados
Acompanhe métricas de qualidade, como a taxa de contatos inválidos ou a taxa de retorno de ligações não atendidas, para identificar problemas rapidamente.
Se você perceber que muitos contatos são inválidos, é um sinal de que sua base de dados precisa de revisão.
Estudo de caso: impacto na produtividade de vendas
Uma pesquisa da Gartner mostrou que empresas que utilizam dados atualizados aumentam em até 33% suas chances de sucesso em uma prospecção.
Isso porque a precisão nas informações de contato resulta em mais conversas com os decisores certos, em menos tempo.
Imagine o seguinte cenário: um SDR com uma lista de contatos desatualizada gasta 40% do tempo fazendo ligações que não resultam em nada.
Agora, se essa lista é atualizada com frequência, o mesmo SDR consegue converter essas tentativas em conversas reais, o que impacta diretamente o funil de vendas.
A importância de telefones diretos para decisores
No processo de vendas B2B, o objetivo é chegar rapidamente nos tomadores de decisão. No entanto, sem um telefone direto, você acaba preso na recepção ou em intermediários que podem atrasar seu processo.
Dados da InsideSales mostram que 65% dos vendedores consideram que a principal barreira no contato com empresas é não ter acesso aos decisores.
Por isso, a precisão dos telefones diretos para gerentes, diretores e outros cargos-chave dentro das organizações é uma vantagem competitiva.
A Econodata, por exemplo, permite que você encontre esses contatos estratégicos, acelerando o ciclo de vendas.
Atualize seus contatos e venda mais
Não adianta ter a melhor estratégia de vendas ou o discurso mais persuasivo se você não consegue falar com a pessoa certa.
Ter telefones atualizados das empresas é o primeiro passo para uma prospecção de sucesso no B2B. Além de economizar tempo, aumenta a eficiência da sua equipe e melhora a qualidade das conversas com os decisores.
Se você ainda está lutando com listas de contatos desatualizadas, é hora de investir em uma solução que ofereça dados precisos e atualizados, como a Econodata.
Acesse nosso site e navegue por uma demonstração interativa para entender como podemos ajudar sua empresa a crescer através da prospecção mais eficiente. Boas vendas!
Perguntas frequentes sobre telefones de empresas
Por que é importante ter telefones atualizados de empresas?
Ter os telefones corretos garante que você chegue diretamente aos decisores e evite perder tempo com contatos desatualizados.
Como os telefones desatualizados afetam a prospecção B2B?
Telefones desatualizados resultam em tentativas frustradas de contato, que diminuem a produtividade da equipe de vendas e prolongam o ciclo de vendas.
Como posso manter meus contatos de empresas sempre atualizados?
O ideal é utilizar ferramentas de prospecção que atualizem automaticamente os contatos, como a plataforma da Econodata, que oferece dados de empresas em tempo real.
Qual é a vantagem de usar ferramentas como a Econodata para obter contatos?
Ferramentas como a Econodata garantem acesso a dados precisos, incluindo telefones diretos para decisores, economizando tempo e melhorando a eficiência da prospecção.