A importância do ICP na prospecção B2B

Costumo dizer aos meus clientes que o principal desafio de toda empresa que deseja estruturar a área de prospecção outbound é fazer o planejamento e definir processos antes de colocar a “mão na massa”. O planejamento é fundamental para que você alinhe diversos processos, dentre eles a definição do ICP na prospecção B2B. 

O ICP – Ideal Customer Profile nada mais é que o perfil de cliente ideal, aquele cliente que tem total afinidade com seu produto ou serviço. 

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Funil de vendas: o que é e como funciona na prática

O funil de vendas – ou “pipeline” – é um conjunto de etapas que formam a jornada de compra: desde a primeira interação que o potencial cliente tem com uma marca até o pós-venda

Ele não só dá um direcionamento quanto ao nível de maturidade de um potencial cliente em relação ao seu produto/serviço, mas também dá a possibilidade de fazer o gerenciamento das oportunidades, minimizando as perdas das mesmas, trazendo maior previsibilidade de resultados.

Um funil de vendas pode ser dividido nas seguintes etapas:

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Plataformas de apoio a prospecção outbound

Atualmente, existem diversas plataformas de apoio para auxiliar o profissional de vendas em seu trabalho.

Algumas são obrigatórias para se atingir um melhor planejamento e organização. Outras, são complementares, facilitando o processo de prospecção.

Abaixo, iremos elencar algumas plataformas que consideramos essenciais para você que está começando a estruturar um processo de prospecção outbound.

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Equipe de vendas: a importância do estudo de perfis

Para estruturação de uma equipe de vendas, precisamos sempre estar atentos aos detalhes. Posso citar dois aspectos fundamentais logo de início:

  • Busque pessoas que garantam a formação de uma equipe engajada, que se sintam como “donos do negócio”; 
  • Promova a construção de um ambiente positivo em relação aos resultados a serem alcançados, seja com comentários positivos e bonificação por metas atingidas.

Você verá que este é o tipo de receita para se garantir o sucesso de uma equipe comercial. O perfil do profissional de vendas e da equipe também influenciará muito no sucesso deste trabalho.

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Fluxo de Cadência: 5 passos para implementar em sua prospecção

Um fluxo de cadência é um padrão de tentativas de contatos que usam diferentes meios de comunicação e um espaçamento ideal, cujo objetivo é aumentar a taxa de conversão de um processo de prospecção.

E você, como tem trabalhado esta dinâmica em seu funil de vendas? Segundo dados de pesquisa da HubSpot, este parece ser um desafio comum entre as equipes de vendas:

  • 44% dos vendedores desistem após o 1º follow-up (acompanhamento/retorno);
  • 80% das vendas requerem até 8 follow-ups para se concretizarem.

A eficiência do fluxo não dependerá somente dos canais de comunicação e espaçamento utilizados, mas também do conteúdo das mensagens, que deve ser o mais relevante possível considerando a maturidade do lead com relação ao seu produto/serviço.

Pensando nisso, e baseada nas melhores práticas do mercado brasileiro, trago neste artigo um passo a passo para você elaborar um fluxo de cadência focado em resultados. Vamos lá:

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Por que fazer prospecção outbound?

Em meus atendimentos de contas, costumo responder sempre a mesma pergunta dos clientes: por que a minha empresa deve investir em prospecção outbound?

Antes de enumerar as principais razões, cabe aqui definirmos o que seria fazer a também chamada prospecção ativa.

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V4 Company dobrou as vendas e aumentou ticket em 120% com o uso da Econodata

A V4 Company é uma das atuais gigantes do mercado de marketing digital no Brasil, pois conta com 200 franquias espalhadas por todo o país e a realização de mais de 1.000 projetos que já totalizaram investimentos de R$ 24 milhões.

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Econodata aumentou em até 2,5 vezes a capacidade de prospecção ativa da Meta

Completando 30 anos de existência em 2021, a Meta é uma empresa de TI focada em soluções tecnológicas ágeis que simplificam e geram valor real no dia a dia das organizações.

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Econodata marca presença no maior evento de email marketing do Brasil

A Econodata está confirmada como uma das patrocinadoras oficiais da primeira edição do evento online Email Marketing Summit, promovido pelos nossos parceiros da SafetyMails, empresa de verificação de emails. 

O evento acontecerá de 26 a 30 de abril de 2021, de 09h às 18h. A boa notícia é que as inscrições são gratuitas e podem ser feitas pelo site: www.emailmarketingsummit.com.br.

Inscrições gratuitas no evento, aproveite!
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Uso da Econodata aumentou em 120% o número de agendamentos na Hivecloud

Mais de 6.000 clientes recorrentes, mais de 12.000 usuários ativos e o sonho grande de “revolucionar a maneira como os produtos se movimentam ao redor do mundo”.

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