Sales Engagement: o que é e como otimizar seus processos comerciais

Se você trabalha no setor comercial, seja na operação ou na gestão, percebeu que ao longo dos anos os processos evoluíram muito e que técnicas e processos que antes eram efetivos, hoje se tornaram obsoletos.

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O que é BANT?

O BANT é conhecido como uma poderosa metodologia de qualificação de leads e deve ser utilizada como uma forma de facilitar seus processos de vendas B2B.

Criado pela IBM, o BANT é um acrônimo para as palavras em inglês: Budget (Orçamento), Authority (Autoridade), Need (Necessidade) e Time (Prazo).

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Inteligência comercial e segmentação de mercado: como gerar leads mais qualificados e vantagem competitiva

Como obter vantagem competitiva em mercados cada vez mais acirrados? A área de inteligência de mercado ou inteligência comercial tem como objetivo transformar dados em informações estratégicas para aumentar a competitividade e assertividade das tomadas de decisões para marketing, vendas, produtos e atendimento. 

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Plataformas de apoio a prospecção outbound

Atualmente, existem diversas plataformas de apoio para auxiliar o profissional de vendas em seu trabalho.

Algumas são obrigatórias para se atingir um melhor planejamento e organização. Outras, são complementares, facilitando o processo de prospecção.

Abaixo, iremos elencar algumas plataformas que consideramos essenciais para você que está começando a estruturar um processo de prospecção outbound.

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Equipe de vendas: a importância do estudo de perfis

Para estruturação de uma equipe de vendas, precisamos sempre estar atentos aos detalhes. Posso citar dois aspectos fundamentais logo de início:

  • Busque pessoas que garantam a formação de uma equipe engajada, que se sintam como “donos do negócio”; 
  • Promova a construção de um ambiente positivo em relação aos resultados a serem alcançados, seja com comentários positivos e bonificação por metas atingidas.

Você verá que este é o tipo de receita para se garantir o sucesso de uma equipe comercial. O perfil do profissional de vendas e da equipe também influenciará muito no sucesso deste trabalho.

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Fluxo de Cadência: 5 passos para implementar em sua prospecção

Um fluxo de cadência é um padrão de tentativas de contatos que usam diferentes meios de comunicação e um espaçamento ideal, cujo objetivo é aumentar a taxa de conversão de um processo de prospecção.

E você, como tem trabalhado esta dinâmica em seu funil de vendas? Segundo dados de pesquisa da HubSpot, este parece ser um desafio comum entre as equipes de vendas:

  • 44% dos vendedores desistem após o 1º follow-up (acompanhamento/retorno);
  • 80% das vendas requerem até 8 follow-ups para se concretizarem.

A eficiência do fluxo não dependerá somente dos canais de comunicação e espaçamento utilizados, mas também do conteúdo das mensagens, que deve ser o mais relevante possível considerando a maturidade do lead com relação ao seu produto/serviço.

Pensando nisso, e baseada nas melhores práticas do mercado brasileiro, trago neste artigo um passo a passo para você elaborar um fluxo de cadência focado em resultados. Vamos lá:

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Por que fazer prospecção outbound?

Em meus atendimentos de contas, costumo responder sempre a mesma pergunta dos clientes: por que a minha empresa deve investir em prospecção outbound?

Antes de enumerar as principais razões, cabe aqui definirmos o que seria fazer a também chamada prospecção ativa.

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Como prospectar novos clientes trabalhando home office

Resolvemos escrever esse artigo, porque infelizmente nossa rotina teve que mudar nos últimos dias devido a proliferação do vírus Covid-19 no Brasil.

Assim como nós, muitas empresas optaram pelo trabalho home office como uma saída rápida para continuar produzindo e vendendo seus produtos / serviços.

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A importância da prospecção B2B

Sabemos que fazer prospecção B2B não é uma tarefa fácil, mas não é impossível.

Por acreditarmos muito na prospecção B2B, vamos falar nesse artigo sobre a sua importância e os motivos para você investir e colher bons resultados.

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3 passos para definir seu Perfil de Cliente Ideal (ICP)

Formular estratégias eficientes para vendas B2B é um importante desafio dos gestores que pode ser facilitado com a utilização de algumas ferramentas específicas. O Perfil de Cliente Ideal é um elemento fundamental para conhecer as características de empresas que são mais compatíveis com seu negócio e ajudar no crescimento dos resultados. (mais…)

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